AVISO DE PRIVACIDAD - iVentas.com

IVENTAS.COM SAPI DE CV, en lo consecuente conocido como iVentas, con domicilio en Paseo de la Reforma 404 Col. Juárez CP 06500 Ciudad de México, y portal de internet https://iventas.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

● Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el TITULAR; derivadas de la prestación de los servicios de recepción y procesamiento de mensajes en todas sus modalidades, de conformidad con las demás disposiciones legales y administrativas aplicables.

● En el caso de la relación laboral, se utilizan los DATOS PERSONALES para todos los fines vinculados a la relación. Particularmente, dentro del proceso de selección, reclutamiento y contratación por medio de evaluaciones técnicas y/o psicológicas, socioeconómicas y médicas, se utilizan Datos Sensibles. También se emplean DATOS PERSONALES, en el caso de verificación de referencias de empleos anteriores, integración del expediente laboral cuando la persona sea contratada, mantener los datos de especialidades y competencias para la posible cobertura de vacantes; capacitación, desarrollo, pago de prestaciones laborales y para el cumplimiento de obligaciones tributarias.

● En el caso de los proveedores o prestadores de bienes y/o servicios, para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestación del servicio celebrado entre el TITULAR y IVENTAS, las cuales se establecen en los contratos respectivos.

● Identificar al TITULAR cuando acceda y permanezca en el domicilio de IVENTAS

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

● Prospección comercial, mercadotecnia, publicidad de otros servicios y/o productos relacionados con IVENTAS y pensados exclusivamente para su beneficio y sin que esto requiera compartir sus datos personales con ninguna entidad externa. 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

[email protected]

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre

  • Fecha de nacimiento
  • Teléfono celular

  • Correo electrónico

  • Edad

  • Contraseña

  • País de Origen

  • Nombre de su organización

  • Fotografías tomadas con su cámara 


Modo de recolección de datos personales

Los datos personales son recogidos respectivamente al:

  • Generar una cuenta (demo)

  • Relacionarse con iVentas vía Formulario

  • Trabajar con iVentas como asesor, consultor o revendedor

  • Descargar nuestros E-books

  • Descargar plantillas

  • Visitar el Sitio

  • Visitar las oficinas de iVentas

  • Utilizar los servicios de iVentas, sea o no a través del Sitio, la Plataforma y/o la App, y/o sea o no con un dispositivo móvil

  • Al registrarse para la newsletter 

  • Registrarse para un webinario, seminario y/o evento

  • Confirmar su identidad (por ej. cuando recurre al servicio al cliente)

  • Enviar o recibir correspondencia de parte de iVentas

  • Compartir con iVentas ideas para mejorar los servicios, la Plataforma y/o la App

  • Intercambiar tarjetas de visita

  • Establecerse una conexión entre la Plataforma y las plataformas de redes sociales

 

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales no son compartidos dentro ni fuera del país con ninguna persona, empresa, organización ni autoridades distintas a nosotros.

Con la creación de su cuenta, usted otorga su consentimiento para la siguiente finalidad de sus datos personales:

Destinatario de los datos personales

Finalidad

IVENTAS.COM SAPI de CV (IVENTAS)

Para dar cumplimiento a la prestación de los servicios de envío y recepción de mensajes de chat.

 

¿Cómo puede acceder, rectificar, eliminar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

[email protected]

Solicitar la eliminación de sus datos personales

Usted puede solicitar en todo momento la eliminación de su información personal o cualquier dato que usted haya generado al usar IVENTAS a través del siguiente medio:

[email protected]


Otros
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

[email protected]

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Alejandro García

b) Domicilio: calle Verso 10 col. Jaime Torres Bodet CP 13530 Tláhuac, en la entidad de Ciudad de México, país México.

c) Correo electrónico: [email protected]


Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

[email protected]

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

[email protected]


¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

[email protected]

Sus derechos de privacidad

En el marco del tratamiento de sus datos personales, usted goza de los derechos de privacidad siguientes:

  • Derecho al acceso a los datos personales relacionados con Usted que iVentas pueda tener;

  • Derecho a rectificación, mejora o actualización de sus datos personales;

  • Derecho de supresión de sus datos personales (‘right to be forgotten’); (iVentas desea resaltar que en este contexto algunos servicios dejarán de estar accesibles y/o ya no se podrán prestar si usted suprime o respectivamente solicita la supresión de determinados datos personales necesarios);

  • Derecho a una limitación del tratamiento de sus datos personales;

  • Derecho a la transferibilidad de sus datos personales;

  • Derecho de objeción/oposición al tratamiento de sus datos personales.

Si quiere ejercer sus derechos de privacidad, como se indica abajo, contáctenos en [email protected] o rellene el formato para el ejercicio de sus derechos de privacidad y envíelo por correo electrónico o normal.

En principio, puede ejercer estos derechos sin costo alguno mediante el formato anteriormente mencionado.  Además, a través de su cuenta siempre podrá actualizar, modificar y/o comprobar sus datos personales – que compartió al generar su cuenta (demo).

Si quiere dejar de recibir boletines informativos o información sobre nuestros servicios, podrá darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el botón “darse de baja”, que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico de iVentas.


Seguridad de los datos personales

iVentas se compromete a tomar medidas de prevención físicas, tecnológicas y organizativas razonables con el fin de evitar (i) el acceso no autorizado a sus datos personales y (ii) la pérdida, el mal uso o la alteración de sus datos personales.

iVentas almacenará todos los datos personales que ha recogido en la nube (en centro(s) de datos ubicados en la UE).

A pesar de la política de seguridad de iVentas, los controles que efectúa y los procedimientos que implementa al respecto, no se puede garantizar un nivel de seguridad infalible. Ningún método de transferencia o traspaso a través de internet ni ningún método de almacenamiento es 100% seguro y por lo tanto, iVentas no puede garantizar una seguridad absoluta.

A modo de conclusión, la seguridad de su cuenta (demo) también dependerá de la no divulgación de su contraseña de acceso a la Plataforma y/o la App. iVentas nunca se la solicitará, por lo que deberá mantenerla secreta. Si, aún así ha compartido su contraseña con un tercero – por ejemplo porque dicho tercero indicó que le ofrecerá servicios complementarios – este tercero obtendrá mediante su contraseña acceso a su cuenta (demo) y sus datos personales. En tal caso, usted mismo es responsable por todos los actos derivados del uso de su cuenta (demo). Por ello, iVentas le recomienda encarecidamente modificar inmediatamente su contraseña y avisarnos en el caso de que observe que alguien haya tenido acceso a su cuenta (demo).

 

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: https://iventas.mx/privacy.html

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se publicará un anuncio en la página principal.


Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad. [ ]


Última actualización: 21/12/2024